オンラインを活用したBtoB取引(企業間取引)の今後
近年、企業間の商取引は大きな転換期を迎えています。
紙ベースの請求書やFAXによる発注といった従来の商習慣が見直され、デジタル技術を活用した効率的な取引手法が急速に広がっているのです。
経済産業省の調査によると、2024年時点で大企業の90%以上が電子取引を導入済みである一方、中小企業の導入率は依然として約40%にとどまっています。
しかし、インボイス制度の施行や企業間でのデジタル取引の標準化により、オンライン化の波は避けられない状況となっているのが現状。
本記事では、企業間取引のデジタル化に関する最新動向、導入の課題、具体的な成功事例、そして実際に導入する際のポイントを詳しく解説していきます。
電子取引に対する課題を理解し、適切に対処することが、今後の業界の発展において極めて重要になると考えられます。
株式会社デルタでは、これらの課題解決のひとつとして、企業間電子商取引サービスの開発や運営を行っております。
BtoB取引(企業間取引)のオンライン化の進展状況と課題
ここ数年でも大きく拡大してきたBtoB取引(企業間取引)のオンライン化。
今後益々成長していくデータも出ています。
BtoB取引(企業間取引)のオンライン化の進展状況と課題について解説します。
オンラインを活用したBtoB取引(企業間取引)市場の成長予測
デジタル庁が発表した統計によると、国内のBtoB電子取引市場は2023年の約2.8兆円から、2025年には4.5兆円規模へと拡大する見通しです。
特に製造業、卸売業、建設業など、従来アナログな取引が主流だった業界でも、電子契約やオンライン請求書発行システムの導入が進んでいます。
BtoB取引(企業間取引)、企業が抱える主な課題
一方で、多くの中小企業では以下のような課題がデジタル化の障壁となっています。
- 初期コストの負担
・新システム導入にかかるコストが不透明で、ROI(投資対効果)が見えにくい。 - デジタル人材の不足
・導入後の運用を担うIT担当者が社内にいない。 - 既存の業務プロセスとの適合性
・長年慣れ親しんだ取引フローを変更することへの抵抗感。 - 取引先との連携問題
・すべての取引先が同じシステムを導入するとは限らず、互換性の確保が課題となる。
BtoB取引(企業間取引)の市場環境の変化と規制対応
2023年10月より施行されたインボイス制度により、取引の電子化はますます加速すると考えられています。
政府も「中小企業デジタル化支援事業」を通じ、デジタル取引を推進する企業に対する補助金制度を強化しています。
具体的には、2025年までに電子請求書システムを導入する企業に対し、最大で導入費用の70%が補助される制度の実施など。
さらに、大手企業では取引先に対し、電子契約やデジタル請求の導入を求めるケースが増加しており、未対応の企業は取引の継続が難しくなる可能性も指摘されています。
BtoB取引(企業間取引)オンライン化導入企業の成功事例
BtoB取引(企業間取引)のオンライン化を導入することで多くのコスト削減に成功した企業があります。
成功事例として以下の製造業と食品卸業の例をご紹介します。
【製造業A社】業務プロセスの最適化で生産性向上
背景
従業員70名の機械部品メーカーA社は、2023年に電子取引プラットフォームを導入。
これまで手作業で行っていた請求・受発注業務を全面的にデジタル化しました。
成果
- 請求関連の処理時間を80%削減
- 支払い遅延の発生率を70%低減
- 年間の業務コスト約1,000万円を削減
- 新規取引先の拡大(デジタル取引対応による商機獲得)
【食品卸B社】段階的なオンライン化の成功例
背景
食品卸売業を営むB社(従業員40名)は、取引先のデジタル化要求に応じる形で段階的にシステムを導入。
まずは主要取引先10社との電子請求を試験導入し、徐々に適用範囲を拡大しました。
成果
- 業務の効率化で支払い関連の処理時間を50%短縮
- データ入力ミスの削減率95%達成
- 社内のペーパーレス化で年間約500万円のコストカット
BtoB取引(企業間取引)のオンライン化を成功させるポイント
BtoB取引(企業間取引)のデジタル化を成功させるポイントは以下の3つになります。
1. 現状分析と導入計画の策定
現在の取引フローを可視化し、デジタル化による改善ポイントを明確にする。
取引先との調整を事前に行い、互換性のあるシステムを選定する。
2. システム選定の基準
クラウド対応(アクセスの柔軟性が高く、メンテナンス負担が少ない)
取引先との互換性(標準フォーマット対応が可能かどうか)
拡張性の確保(将来的な成長を見据えたシステム選択)
3. 運用体制の整備と従業員教育
導入前に社内研修を実施し、スムーズな移行を図る。
サポート体制が充実したベンダーを選び、トラブル時の対応を確保する。
まとめ:今後の展望と企業の対応策
2025年以降、企業間取引のデジタル化は避けられない流れとなるでしょう。
特にインボイス制度の本格運用や、政府・大手企業のデジタル化推進の影響を受け、中小企業も迅速な対応が求められます。
導入を検討する企業は、自社の業務実態に即したシステムを選定し、取引先との円滑な連携を図ることが重要です。
また、導入後の安定運用を見据え、従業員教育やサポート体制の強化も欠かせません。
BtoB取引のデジタル化に関する課題や不明点がある場合は、専門家のアドバイスを活用することが大切。
無料相談を提供している企業も増えているため、積極的に情報を収集し、最適な形でデジタル化を推進していくことが、今後の競争力強化につながるでしょう。
電子取引に対する課題を理解し、適切に対処することが、今後の業界の発展において極めて重要になると考えられます。
株式会社デルタでは、これらの課題解決のひとつとして、企業間電子商取引サービスの開発や運営を行っております。